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Fin Octobre, un de nos prospects de l'Est est venu visité un de nos Centres de Service (Desk, CTI, Logistique) pour un beau projet Helpdesk international en multilingues.
Merci à nos Tib's de s'être prêtés au jeu de parler en Allemand et Anglais, une présentation de l'activité de deskeur a d'ailleurs été réalisée tout en Allemand !
Nos 2 interlocuteurs Français et Allemand sont repartis rassurés et satisfaits quant à la capacité de Tibco à leur proposer un Desk multilingue.
Affaire à suivre...