Satisfaction clients - Livre d'Or
Tibco et ses Tibs aiment répondre aux attentes de leurs clients, prévoir leurs besoins... Alors quelle satisfaction quand nos clients nous le disent. Nouveaux comme plus anciens, chacun a droit au meilleur !
COmmuniTIB'S :
LE programme Fidélité du groupe Tibco des clients et fournisseurs
10/07/2023 - Pout savoir sur COmmuniTIB's : cliquez ici
01/08/2023 - Date de lancement, projet dans sa globalité, COmmuniTIBOX... Article
Retour enthousiasmé d'un client en visite chez notre partenaire Les Ateliers du Bocage (collecte, réemploi, réparation de matériels IT)
Nos émissions MORNING WEBSHOP en live sur Linkedin
Chaque dernier jeudi du mois, 2 Tib's (Bertrans et Xavier) du service Webshop présentent une revue tournée sur les usages, un nouveau produit, un logiciel ou encore une techno innovante. Le tout, avec une belle énergie et sans langue de bois !
Découvrez toutes nos émissions en 1 clic
Retours très positifs de clients sur Tibco :
Notre Webshop, notre offre Renaissance, les actions Tibco...
23/06/2023 - Découvrez ce qu'il a écrit dans son feedback. Ça fait chaud au coeur. En savoir plus...
23/01/2024 - Retranscription d'un email reçu par un de nos clients TRÈS satisfait, issu de monde des Assurances. Lire l'email
19/02/2024 - Remerciements et félicitations (encore). Découvrir l'email et le contexte de notre client issu du monde des Mutuelles et Assurances
02/04/2024 - Une relation de longue date qui perdure (et évolue)
NEW OFFER : Succès d'une offre de pilotage par la Donnée
04/09/2023 - Tibco est retenu par un grand nom des Assurances pour la conception d'une solution DATA de pilotage d'un Desk.
Pensez à prendre votre maillot cet été !
ÉTÉ 2023 - Remise de maillots COFIDIS, dédicacés par Guillaume MARTIN, coureur cycliste pro sur le Tour de France 2023. Merci à Samule BELNOUE pour la mise en relation et à nos Commerciaux pour offrir ces maillots (5) à nos clients passionnés.
Remise en mains propres du 1er maillot
AURÈS
Constructeur de hard wares et éditeur de middle wares, AURÈS est un acteur de la digitalisation qui a besoin de partenaires comme Tibco pour :
- Prendre les produits
- Les stocker
- masteriser
- Les déployer sur site
- Assurer la durée de vie des produits
- Maximiser le Service Clients et la Satisfaction Clients
LES ATELIERS DU BOCAGE - Coopérative d'Utilité Sociale et Environnementale, en lien avec Emmaüs
Leur mission : Collecte de matériels informatiques, téléphonie, cartouches d'impression, en vue d'être réemployés et reconditionnés au maximum au sein de leurs ateliers, pour repartir ensuite dans des canaux solidaires.
Les Ateliers du Bocage sont un partenaire de Tibco pour un Numérique Responsable (collecte, réemploi, reconditionnement, revalorisation des matières premières...).
NICKEL (secteur bancaire)
Enjeux :
- Installer des matériels extrêmement importants et structurants dans l'activité Nickel (borne tablette, terminal de paiement électronique)
- Assurer leur bon fonctionnement dans toute la chaine d'opération
Choix de Tibco :
- Expertise sur les différents réseaux de distribution (dont le monde des bureaux de tabac)
- Écoresponsabilité : réemploi de matériel
LOTUS : Puzzle (gamme offres Tibco)
Mars 2023 :
TIBCO TOUR SHOW = Tour de France "Conduite du changement" (en voiture électrique !) pour présenter le LOTUS Puzzle aux équipes en régions. Événement à suivre étape par étape...
Avril 2023 : Nouvelle version du Lotus Numérique : ☑ dispo
Juin 2023 : REX de la présentation du LOTUS puzzle en clientèle
C'est l'histoire d'un POC qui devient SOC
19/04/2023 - Une histoire qui se déroule à Reims, mais qui pourrait très bien se jouer partout ailleurs aussi
ARKÉA
Vidéo "C'est vous qui le dites !" consacrée à notre travail effectué pour Arkéa, Banque Entreprises & Institutionnels, filiale du Crédit Mutuel et acteur du développement économique des territoires.
MÉGALIS BRETAGNE x Tibco x NOKIA
Vidéo "C'est vous qui le dites !" consacrée à notre travail effectué pour Mégalis Bretagne, syndicat mixte régional qui porte la maitrise d'ouvrage d'un réseau d'initiative publique du projet Bretagne Très Haut Débit.
Série de SUCCÈS COMMERCIAUX inter-entités Tibco
(suite)
ACTUAL
Encore un retour client très positif :
"Un grand merci messieurs ^^
Action Réaction = Efficacité = Service +++" (03/05/2022)
APIXIT
Merci à notre équipe OPÉRATEUR pour leur implication en avant vente et expertise technique, ainsi que dans le suivi et initialisation des prestations (08/04/2022)
PMU
Le SLA pour notre client PMU est en constante augmentation. Nous terminons l’année 2021 sur un résultat de 79 % (plus haut score jamais atteint depuis la réouverture de l’ensemble des points de vente). Les efforts et la contribution de tous ont participé à cette belle réussite. Cela conforte la satisfaction du client déjà importante. (26/01/2022)
RATP
RATP remercie et félicite Tibco pour son implication, professionnalisme et disponibilité tout au long du projet SWAP, conclu sur la TBS de La Défense qui est opérationnelle en IP. (15/12/2021)
EXA (ex GTT)
Nouvelle félicitation client adressée par EXA (ex GTT) pour la qualité des prestations effectuées par 2 techniciens G2F by Tibco en assistance technique. Le client souhaite ainsi élargir les prestations au national sur d'autres projets 🥳 Un super boulot et un client très content ! Un Data Center remis au propre de manière exemplaire.
(06/12/2021)
Carglass
Remerciements adressés pour des installations de routeurs 4G sur sites client final Carglass (20/10/2021)
GTT
Nouvelles félicitations adressées par notre client GTT.
Bravo à nos techniciens !
(20/10/2021)
NXO
Notre client intégrateur NXO remercie Tibco pour ses interventions de qualité d'un projet de déploiement. Le client final (CNAM) a chaleureusement remercié Tibco en CoPil. (01/10/2021)
